Painel Geral
Visão completa da operação
Faturamento
R$0
0% da meta
Análises
1
conversas analisadas
Score Médio
41
equipe este mês
Agendamentos
1
conversões diretas
Alertas Prioritários
Requerem ação
Score crítico — Talita Medeiros (41)
Katia Braga Madeira · Consulta Dra. Renata
11/05/2026
Ranking Atual
Score médio · Este mês
T
Talita Medeiros
41
Nova Análise
Envie a conversa. Maya analisa e entrega relatório completo.
Formato de envio
Colar Texto
Cole do WhatsApp
Arquivos
Imagens, áudios, vídeos
Gravar
Grava direto aqui
WhatsApp Export
Pasta inteira (.txt + áudios)
💡 Para áudios: descreva quem é cada voz (Whisper transcreve mas não separa speakers). Para texto: contexto da conversa.
Nenhuma análise realizada ainda. Vá em Nova Análise para começar.
Registro do Dia
Lance os procedimentos. Qualquer membro da equipe pode registrar.
Faturado
R$0
Procedimentos
0
Ticket Médio
R$0
% da Meta
0%
Registrar Procedimento
Lançamento rápido
Registros
Total: R$0
Nenhum registro neste período.
Histórico de Análises
Todas as conversas analisadas.
Paciente / ServiçoFuncionáriaCanalResultadoScoreDataAções
Katia Braga Madeira🔍 AUDITORIA
Consulta Dra. Renata
Talita Medeiros
dra
✅
41
11/05/2026
Metas da Clínica
Volume + receita por mês — Maya cruza e diz onde focar.
Faturamento
R$0
0% da meta
Meta — maio de 2026
R$220.000
objetivo do mês
Procedimentos
0
categorias ativas
Dias do mês
—
configure a meta
Nenhuma meta cadastrada. Clique em "Adicionar novo procedimento".
Ranking & Gamificação
Pontuação baseada em score, evolução e metas.
Pódio do Mês
👑
🥇
T
Talita Medeiros
Secretária
660
pontos
100% conversãoClassificação Completa
FuncionáriaScorePontosConversãoEvoluçãoTendência
1
T
Talita Medeiros
Secretária
41
660
100%
—
📈
Como os Pontos Funcionam
Score × 10
Score 71 = 710 pts base
+ 50/ponto evoluído
Subiu 13 pts = +650 bônus
+ 200 por fechamento
Agendou na conversa
+ 50 por análise
Só por enviar
+ 150 score > 80
Bônus de excelência
+ 500 meta batida
Meta semanal batida
💡 Filosofia: Quem mais evoluiu ganha mais — não só quem tem score alto.
Central de Treinamento
Maya indica o que você mais precisa. Evolua no seu ritmo.
Nenhuma trilha ainda. Clique em "Adicionar Trilha" para criar a primeira.
Gestão de Equipe
Cadastre e gerencie o acesso das secretárias.
C
Cris
● AtivaCloser · Vendas
—
Score médio
0
Análises
T
Talita
● AtivaAgendamento · Lab
—
Score médio
0
Análises
V
Victoria
● AtivaSec. Dra. Renata
—
Score médio
0
Análises
A
Ana
● AtivaConcierge · Recepção
—
Score médio
0
Análises
T
Talita Medeiros
● AtivaSecretária
—
Score médio
0
Análises
C
Cristiane Dos Santos Silva
● AtivaCloser
—
Score médio
0
Análises
A
Ana Paula S Amaral
● AtivaSecretária
—
Score médio
0
Análises
V
Victoria Lane
● AtivaSecretária
—
Score médio
0
Análises
Meu Perfil
Seus dados, evolução e conquistas.
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📷
Ricardo
Admin · CEO✉️ ricardo@lumina.com
—
Score médio
0
Análises
0%
Conversão
0
Pontos
⚡ Momentum
→
Estável
Tendência do score
💰 ROI por Análise
—
Faturamento ÷ análises
Meta score 80: +R$0
🎯 Score Potencial
12
+12 pts alcançáveis
Foco: 80 pts para 80
Minha Evolução
0 análises realizadas
Nenhuma análise ainda para mostrar evolução.
Mapa de Calor de Habilidades
4 dimensões — sua performance
Nenhuma análise ainda. Faça a primeira análise para ver seu mapa.
Conquistas
🌟
Primeiro Acesso
✓ Conquistada
🎙️
Primeira Análise
🔒 Bloqueada
📈
Em Evolução
🔒 Bloqueada
🤝
Mestre do Rapport
🔒 Bloqueada
🎯
Fechadora
🔒 Bloqueada
💎
Score Diamante
🔒 Bloqueada
🛡️
Doma Objeções
🔒 Bloqueada
🔥
Sequência de Fogo
🔒 Bloqueada
👑
Top da Equipe
🔒 Bloqueada
Configurações
API, clínica, email e notificações.
Claude API
✅
API gerenciada via proxy
Chave no servidor — não fica exposta no browser
💡 Se o proxy.php do Hostinger não funcionar, faça deploy no Vercel (grátis) e cole a URL aqui.
Perfil da Clínica
Email Automático da Maya
Orientação e motivação personalizada para cada secretária
🧠
Como funciona: A Maya analisa o histórico de cada secretária e envia um email personalizado como uma mentora real — parabéns específicos, cobranças sutis e 3 ações práticas para evoluir.
Envio automático ativo
Maya envia para cada secretária individualmente
Horário de envio
Melhor às 7h–9h para começar o dia motivadas
Dias de envio
Mensagem manual do administrador
Escreva uma mensagem que a Maya vai incluir no próximo envio.
Nenhuma mensagem salva ainda.
Ajuda & Manual
Tudo que você precisa saber para dominar a Maya.
Como enviar uma conversa para análise?▼
Clique em Nova Análise no menu. Selecione "Colar Texto" e cole a conversa completa do WhatsApp. Preencha quem atendeu, o canal e o resultado. Clique em "Analisar com Maya".
Quanto tempo leva para a análise ficar pronta?▼
Menos de 30 segundos. A Maya processa via Claude API e entrega score, gargalo, simulações e plano de treino.
A Maya vai ver o nome da paciente?▼
Só o que você colocar no campo. Use apenas o primeiro nome ou iniciais para proteger a privacidade.
O que é o score e como ele é calculado?▼
O score vai de 0 a 100 em 5 dimensões: Rapport (20pts), Ancoragem de Valor (20pts), Tratamento de Objeções (20pts), Processo (20pts) e Fechamento (20pts).
Qual score é considerado bom?▼
0–49: Atenção urgente. 50–69: Em desenvolvimento. 70–79: Bom. 80–89: Excelente. 90–100: Elite.
Como faço para melhorar meu score?▼
Siga o plano de treino gerado no relatório. Assista a trilha do seu gargalo principal. Secretárias que seguem o plano sobem 8 a 15 pontos em 30 dias.
Como funciona o sistema de pontos?▼
Score × 10 (base) + 50 por ponto evoluído + 200 por fechamento + 50 por análise enviada + 150 se score acima de 80 + 500 meta semanal batida + 100 trilha concluída.
O ranking reseta todo mês?▼
Sim, os pontos mensais resetam. O histórico de evolução de score é cumulativo e fica no perfil de cada secretária.
Como funcionam as trilhas de treinamento?▼
Cada trilha tem aulas sequenciais (vídeo, texto, PDF ou roleplay). A Maya recomenda automaticamente a trilha mais urgente com base no seu gargalo de score.
Como adiciono um curso novo? (Admin)▼
Na Central de Treinamento, clique em "➕ Adicionar Trilha / Curso". Preencha nome, ícone, descrição, número de aulas, duração e link do conteúdo.
O que posso perguntar à Maya?▼
Qualquer coisa sobre desenvolvimento profissional: score, plano de treino, como tratar objeções, dicas de fechamento, evolução do mês, próximas conquistas.
Existe diferença entre os contextos do chat?▼
Sim. O botão M abre chat geral. O botão no Relatório carrega o contexto daquela análise. O botão no Perfil foca no seu histórico pessoal.
Como adiciono uma nova funcionária?▼
Vá em Gestão de Equipe → "＋ Nova Funcionária". Preencha nome, email, função e senha inicial. A funcionária recebe acesso imediatamente.
Posso usar a Maya no celular?▼
Sim. A Maya é totalmente responsiva — funciona em qualquer smartphone. Basta abrir maya.net.br no navegador do celular.
Notificações
Alertas e atualizações do sistema.
Nenhuma notificação.
